¿Cómo podemos ayudarte?
Con antelación puedes programar un viaje
Planifique con anticipación programando un viaje con hasta 7 días de anticipación.
Cómo programar un viaje para un momento posterior
- Establece tu destino
- Toque ‘Programar’ en la pantalla de selección del modo de viaje
- Elija una fecha y hora y toque ‘Establecer hora de recogida’
- Confirme su lugar de recogida y entrega, luego toque ‘Programar’.
¡Eso es todo!
Acerca de los viajes programados
En algunas regiones, Wageen ofrece viajes programados para los modos de viaje estándar Wageen Basic, Big, Lux.
Los viajes programados no están disponibles en todas las regiones y es posible que no estén disponibles para todos los modos de viaje en una región.
Si los viajes programados están disponibles para su región, verá una pequeña opción ‘Programar’ en la pantalla de selección del modo de viaje.
Cuando programe un viaje, debe especificar una ventana de recogida. Puede programar un viaje con hasta 7 días de anticipación.
Puede cancelar un viaje programado en cualquier momento, pero la Política de cancelación de tarifas normal de Wageen se aplica si:
- Cancela el viaje después de que un conductor ha sido emparejado.
- El conductor está en camino a recogerte, y el conductor está programado para llegar dentro de la ventana de recogida designada.