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¿Cómo podemos ayudarte?

¿Qué datos están disponibles en el panel de Usuario Conductor?

El panel de Usuario Conductor, disponible en usuarioconductor@Wageen.com, te permite ver y administrar la información relacionada con tu cuenta, como el historial de viajes, los resúmenes de ganancias y los documentos de Usuario Conductor.
Resúmenes de ganancias e historial de viajes

La pestaña Resúmenes de ganancias te permite acceder a los resúmenes por periodo de pago. Cada resumen de ganancias incluye la siguiente información:

  • Ganancias totales por viajes y promociones
  • Ganancias e historial de viajes del día. Cada fecha contiene una lista detallada de los viajes de ese día, que incluye la hora, el vehículo, la duración, la distancia y las ganancias totales de cada viaje
Información si ha ganado W dorada

Para descargar el resumen de ganancias y un extracto del historial de viajes, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en IMPRIMIR RESUMEN, ubicado en la parte inferior de la página, para abrir un documento imprimible
  2. Según el navegador que uses, tal vez necesites imprimir el documento manualmente desde el menú del navegador
  3. Guarda la página como PDF para conservarla en tus registros

En la página web se muestra un resumen de la actividad del Usuario Conductor (incluidos el total de viajes realizados, las horas que estuvo conectado, la tasa de aceptación y los viajes que canceló) durante el periodo de pago del resumen.

Si bien esta información no está presente en la versión imprimible del resumen, puedes imprimir la página web manualmente desde el menú del navegador y guardarla como PDF.

Información detallada del viaje

Haz clic en un viaje para acceder a los detalles. Se abrirá una pestaña con la siguiente información:

  • Desglose de la tarifa, que incluye cuánto recibiste, cuánto pagó el usuario y cuánto recibió Wageen por ese viaje
  • Duración del viaje y distancia recorrida
  • Vehículo que se usó y número de matrícula

Para descargar la información de un viaje en particular, abre un cuadro de diálogo de impresión y guarda la página como PDF.

Documentos de impuestos

Para ver y descargar tus documentos de impuestos, ve a la pestaña INFORMACIÓN DE IMPUESTOS. Wageen te ofrece un resumen anual, que puedes descargar como PDF o imprimir para conservarlo en tus registros.

Información bancaria

La pestaña INFORMACIÓN BANCARIA incluye los datos de tu cuenta bancaria y tu tarjeta de débito. Para proteger los pagos, la información confidencial (como el número completo de la cuenta bancaria) se oculta.

Documentos del Usuario Conductor

La accesibilidad a otros documentos del Usuario Conductor a través del portal es limitada. En la pestaña ADMINISTRAR DOCUMENTOS, puedes confirmar los documentos que cargaste. Estos pueden incluir la licencia de conducir y el registro, el seguro y los formularios de inspección del vehículo.

Como ya tienes acceso a tus documentos personales, Wageen no proporciona copias de lo que cargaste para priorizar la seguridad de tu información.

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Oficina

Vía transístmica, San Roque, Edificio Centro Médico Cristo Rey.

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