¿Cómo podemos ayudarte?

Aunque a los conductores no se les permite traer a sus propias mascotas para cuando conducen para Wageen (después de todo, algunos pasajeros tienen alergias o se sienten incómodos con animales desconocidos), algunos pasajeros pedirán traer a sus mascotas con ellos cuando soliciten un viaje.

A menos que el pasajero tenga un animal de servicio, depende completamente del conductor si permite o no la mascota del pasajero en el vehículo.

Recomendamos a los pasajeros que llamen a sus conductores después de que se acepte su solicitud de viaje para confirmar que aprueba traer su mascota.

Como conductor, si te sientes cómodo con una mascota del viajero, a ellos les encanta cuando haces un esfuerzo adicional por complacerlos, ¡así que siéntete libre de llevar mascota!

Pero si por alguna razón prefiere no llevar a la mascota de un viajero (es decir, un animal sin servicio) en su automóvil, sea amable y pídale al pasajero que cancele el viaje. Si se les cobra una tarifa, pueden comunicarse con nosotros tocando ‘Contactar con el soporte’ y nos encargaremos de ello.